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在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，隨著經(jīng)銷商和代理商隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大，許多企業(yè)往往會(huì)遇到各種問(wèn)題：代理商持有授權(quán)牌，卻在銷售非平臺(tái)方的其它商品；或企業(yè)大力推行品牌市場(chǎng)推廣，卻出現(xiàn)其他仿冒產(chǎn)品搶占市場(chǎng)份額，造成價(jià)格體系混亂，直接影響品牌聲譽(yù)，同時(shí)造成制造商損失，無(wú)論發(fā)生何種情況，都會(huì)嚴(yán)重破壞品牌形象，造成業(yè)績(jī)下降、忠誠(chéng)經(jīng)銷商損失等嚴(yán)重后果。
一．渠道防竄貨系統(tǒng)是如何實(shí)現(xiàn)的
1、商家通過(guò)操作進(jìn)入防竄貨系統(tǒng)后臺(tái)，將產(chǎn)品與防偽碼相關(guān)聯(lián)，將產(chǎn)品的大中小包裝都建立綁定關(guān)系，這樣商家就可以隨時(shí)通過(guò)系統(tǒng)查詢到食品的物流信息。
2、產(chǎn)品在出庫(kù)的時(shí)候經(jīng)過(guò)信息掃描，會(huì)自動(dòng)與代理商信息建立綁定關(guān)系，包括代理商的身份資料、聯(lián)系方式、收貨地址、產(chǎn)品的訂購(gòu)數(shù)量。如果產(chǎn)品在途中發(fā)生了竄貨，商家操控食品渠道管控系統(tǒng)可以將產(chǎn)品上防偽碼的防偽功能關(guān)閉。
3、在產(chǎn)品從代理商環(huán)節(jié)掃碼出庫(kù)后，產(chǎn)品也與門店信息建立綁定關(guān)系;消費(fèi)者可以通過(guò)掃碼對(duì)應(yīng)產(chǎn)品信息，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品顯示的信息與代理商的信息不一致時(shí)，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式向商家反饋。
4、監(jiān)察人員通過(guò)渠道防竄貨系統(tǒng)，可以直接市場(chǎng)上的產(chǎn)品，也可以在倉(cāng)庫(kù)中掃描產(chǎn)品集裝箱，這些方式都可以查看是否竄貨;如果竄貨，渠道防竄貨系統(tǒng)可以自動(dòng)記錄，并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表，以便商家及時(shí)的結(jié)局。
“惡意竄貨”通常是經(jīng)銷商為了謀求利潤(rùn)的很大化，利用不同銷售區(qū)域市場(chǎng)需求的差別，將產(chǎn)品超越所限制的區(qū)域進(jìn)行銷售的行為。即未經(jīng)廠家允許，經(jīng)銷商私自將廠家發(fā)往A地的貨發(fā)至B地銷售的現(xiàn)象。這種情況會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)價(jià)格混亂、打擊經(jīng)銷商急迫性、降低生產(chǎn)廠家利潤(rùn)、降低消費(fèi)者忠誠(chéng)度、品牌聲譽(yù)受損等一系列影響，所以公司產(chǎn)品需要防竄貨系統(tǒng)。
防竄貨系統(tǒng)它能監(jiān)控產(chǎn)品流通渠道，監(jiān)控流通的經(jīng)銷商信息，及時(shí)反饋竄貨信息、將竄貨的經(jīng)銷商列表清晰明了展現(xiàn)出來(lái)，分析經(jīng)常竄貨的地區(qū)，幫助公司懲罰竄貨經(jīng)銷商，了解相關(guān)數(shù)據(jù)等等。
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